Perguntas frequentes

1. Condições de pagamento:L/C, Western Union, T/T, Paypal

2. Prazo de entrega:Máquina padrão: 15-20 dias Máquina personalizada: 20-40 dias

3. Embalagem:filme plástico dentro e caixa de madeira compensada para embalagem externa

4. Taxa de transporte Navio por mar ou avião, ferrovia.Reembolso de custos reais

5. Instalar Oferecemos ensino em vídeo e temos técnicos profissionais que irão ajudá-lo a instalar, orientar e treinar

6. Serviço pós-venda um ano, qualquer problema de qualidade, fornecemos peças de reposição gratuitas e manutenção gratuita. Em um ano, peças de reposição e equipamentos de reparo, o comprador deve pagar pelo custo das peças, taxa de entrega e custo de mão de obra

P: Você é uma fábrica ou empresa comercial?

R: somos fornecedores diretos da fábrica.

P: Você pode personalizar a máquina de acordo com minhas necessidades?

R: Sim, aceitamos máquinas personalizadas, nossa empresa possui uma equipe de design experiente, podemos lhe dar sugestões profissionais de acordo com suas necessidades e projetar uma máquina econômica para suas necessidades.

P: Qual é a diferença entre o seu produto e a máquina de corte a laser?

R: uma.Nossos produtos são cortados com lâminas vibratórias, sem laser, sem poluição e criam um bom ambiente de trabalho para os trabalhadores.

b.O corte da lâmina pode garantir que a borda do corte do material fique lisa e sem queimar.

P: Seu preço tem desconto para revendedores?

R: Sim, temos políticas favoráveis para os revendedores.Por favor, diga-me a quantidade do seu pedido ou a quantidade de compra anual.O preço será ajustado de acordo com a quantidade do pedido.Para obter detalhes, consulte nossa equipe de vendas.

P: Como estão suas políticas pós-venda?

R: uma.A garantia da máquina é de 2 anos após a data de envio.Durante o período de garantia, os acessórios principais (exceto as peças de desgaste) são substituídos gratuitamente devido a problemas de qualidade durante a operação normal.Outros, sob operação inadequada, precisam pagar.

b.Temos uma equipe de pós-venda experiente, serviço on-line 24 horas por dia e um sistema completo de pós-venda.Suporte de treinamento de fábrica, suporte técnico de vídeo, suporte on-line, engenheiros disponíveis para atender máquinas no exterior.

c.As perguntas normalmente são respondidas em 24 horas.

P: Você pode fornecer serviços ODM e OEM?

R: Sim, nossa equipe de P&D com uma média de 10 anos de experiência, o serviço ODM e OEM sãosatisfeito com nossos clientes.

P: Como posso escolher uma máquina de corte adequada?

R: Por favor, forneça-nos algumas informações, então podemos recomendar a máquina adequada: 1) Quais materiais serão cortados?2)Qual é o maior tamanho dos materiais originais?3)Qual é a espessura dos materiais?

P: Você pode projetar uma máquina para mim dependendo dos meus requisitos?

R: Claro, discutiremos os detalhes com você e lhe daremos nossa sugestão profissional para a máquina, garantindo que a máquina possa atender a todas as suas solicitações com o melhor desempenho de custo.

P: O que devo fazer se a máquina apresentar algum problema no futuro?

R: Fornecemos suporte técnico on-line e serviço porta a porta.Qualquer coisa que te confunda, basta entrar em contato conosco.

P:Qual é a política de garantia?

R: A garantia padrão é de 12 meses após a entrega.As peças principais são gratuitas (exceto peças consumíveis) quando ocorrem problemas devido a problemas de qualidade durante este período.Problemas causados por operação incorreta também serão bem resolvidos.

P: Ainda posso obter suporte após a garantia?

R: Claro, ZHUOXING oferece suporte tecnológico vitalício, você sempre pode contar com o serviço ZHUOXING.

P: Quem somos nós?

R: Estamos sediados em Jinan, China, começamos em 2003, vendemos para a América do Norte (10,00%), Mercado Interno (20,00%), Europa Ocidental (35,00%), Ásia Oriental (10,00%), Oceania (10,00%), Europa Oriental (8,00%), Oriente Médio (5,00%), América do Sul (2,00%).Há um total de cerca de 51 a 100 pessoas em nosso escritório.

P: Como podemos garantir qualidade?

R: Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa;
Sempre inspeção final antes do envio;

P: O que você pode comprar de nós?

R: Várias caixas de papelão, materiais de sinalização, compósitos, tecidos, couro PVC EVA, borracha, pré-impregnado de fibra de carbono e outras máquinas de corte digital de compósitos

P: Por que você deveria comprar de nós e não de outros fornecedores?

R: Os produtos que fornecemos têm baixo custo e alta qualidade. Entregamos as mercadorias no prazo, os vendedores da nossa empresa são muito profissionais. é o nosso propósito.

P: Que serviços podemos fornecer?

R: Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, entrega expressa;
Moeda de pagamento aceita: USD, EUR, CNY;
Tipo de pagamento aceito: T/T, MoneyGram, cartão de crédito, PayPal, Western Union, dinheiro, escrow;
Idioma falado: inglês, chinês, russo

Para recomendar a máquina mais adequada com o melhor preço, confirme as perguntas abaixo:

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1. Qual é a largura e comprimento máximos do seu material?

2. Qual trabalho principal você fará?basta cortar ou precisa da câmera ou projetor?

3. Quantos tipos de material você cortará?E sua espessura, por favor.

4. Por favor, deixe-nos saber suas necessidades de corte ou outros detalhes.

5. Após sua confirmação, recomendaremos a máquina certa, agradecemos antecipadamente.

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