Perguntas frequentes

1. Condições de pagamento:L/C, Western Union, T/T, Paypal

2. Prazo de entrega:Máquina padrão: 15-20 dias Máquina personalizada: 20-40 dias

3. Embalagem:filme plástico dentro e caixa de madeira compensada para embalagem externa

4. Taxa de transporte Navio por mar ou avião, ferrovia. Reembolso de custos reais

5. Instalar Oferecemos ensino em vídeo e temos técnicos profissionais que irão ajudá-lo a instalar, orientar e treinar

6. Serviço pós-venda um ano, qualquer problema de qualidade, fornecemos peças de reposição gratuitas e manutenção gratuita. Em um ano, peças de reposição e equipamentos de reparo, o comprador deve pagar pelo custo das peças, taxa de entrega e custo de mão de obra

P: Você é uma fábrica ou empresa comercial?

R: somos fornecedores diretos da fábrica.

P: Você pode personalizar a máquina de acordo com minhas necessidades?

R: Sim, aceitamos máquinas personalizadas, nossa empresa possui uma equipe de design experiente, podemos lhe dar sugestões profissionais de acordo com suas necessidades e projetar uma máquina econômica para suas necessidades.

P: Qual é a diferença entre o seu produto e a máquina de corte a laser?

R: uma. Nossos produtos são cortados com lâminas vibratórias, sem laser, sem poluição e criam um bom ambiente de trabalho para os trabalhadores.

b. O corte da lâmina pode garantir que a borda do corte do material fique lisa e sem queimar.

P: Seu preço tem desconto para revendedores?

R: Sim, temos políticas favoráveis para os revendedores. Por favor, diga-me a quantidade do seu pedido ou a quantidade de compra anual. O preço será ajustado de acordo com a quantidade do pedido. Para obter detalhes, consulte nossa equipe de vendas.

P: Como estão suas políticas pós-venda?

R: uma. A garantia da máquina é de 2 anos após a data de envio. Durante o período de garantia, os acessórios principais (exceto as peças de desgaste) são substituídos gratuitamente devido a problemas de qualidade durante a operação normal. Outros, sob operação inadequada, precisam pagar.

b.Temos uma equipe de pós-venda experiente, serviço on-line 24 horas por dia e um sistema completo de pós-venda. Suporte de treinamento de fábrica, suporte técnico de vídeo, suporte on-line, engenheiros disponíveis para atender máquinas no exterior.

c. As perguntas normalmente são respondidas em 24 horas.

P: Você pode fornecer serviços ODM e OEM?

R: Sim, nossa equipe de P&D com uma média de 10 anos de experiência, o serviço ODM e OEM sãosatisfeito com nossos clientes.

P: Como posso escolher uma máquina de corte adequada?

R: Por favor, forneça-nos algumas informações, então podemos recomendar a máquina adequada: 1) Quais materiais serão cortados? 2)Qual é o maior tamanho dos materiais originais? 3)Qual é a espessura dos materiais?

P: Você pode projetar uma máquina para mim dependendo dos meus requisitos?

R: Claro, discutiremos os detalhes com você e lhe daremos nossa sugestão profissional para a máquina, garantindo que a máquina possa atender a todas as suas solicitações com o melhor desempenho de custo.

P: O que devo fazer se a máquina apresentar algum problema no futuro?

R: Fornecemos suporte técnico on-line e serviço porta a porta. Qualquer coisa que te confunda, basta entrar em contato conosco.

P:Qual é a política de garantia?

R: A garantia padrão é de 12 meses após a entrega. As peças principais são gratuitas (exceto peças consumíveis) quando ocorrem problemas devido a problemas de qualidade durante este período. Problemas causados por operação incorreta também serão bem resolvidos.

P: Ainda posso obter suporte após a garantia?

R: Claro, ZHUOXING oferece suporte tecnológico vitalício, você sempre pode contar com o serviço ZHUOXING.

P: Quem somos nós?

R: Estamos sediados em Jinan, China, a partir de 2003, vendemos para a América do Norte (10,00%), Mercado Interno (20,00%), Europa Ocidental (35,00%), Leste Asiático (10,00%), Oceania (10,00%), Europa Oriental (8,00%), Oriente Médio (5,00%), América do Sul (2,00%). Há um total de cerca de 51 a 100 pessoas em nosso escritório.

P: Como podemos garantir qualidade?

R: Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa;
Sempre inspeção final antes do envio;

P: O que você pode comprar de nós?

R: Várias caixas de papelão, materiais de sinalização, compósitos, tecidos, couro PVC EVA, borracha, pré-impregnado de fibra de carbono e outras máquinas de corte digital de compósitos

P: Por que você deveria comprar de nós e não de outros fornecedores?

R: Os produtos que fornecemos têm baixo custo e alta qualidade. Entregamos as mercadorias no prazo, os vendedores de nossa empresa são muito profissionais. é o nosso propósito.

P: Que serviços podemos fornecer?

R: Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, entrega expressa;
Moeda de pagamento aceita: USD, EUR, CNY;
Tipo de pagamento aceito: T/T, MoneyGram, cartão de crédito, PayPal, Western Union, dinheiro, escrow;
Idioma falado: inglês, chinês, russo

Para recomendar a máquina mais adequada com o melhor preço, confirme as perguntas abaixo:

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1. Qual é a largura e comprimento máximos do seu material?

2. Qual trabalho principal você fará? basta cortar ou precisa da câmera ou projetor?

3. Quantos tipos de material você cortará? E sua espessura, por favor.

4. Por favor, deixe-nos saber suas necessidades de corte ou outros detalhes.

5. Após sua confirmação, recomendaremos a máquina certa, agradecemos antecipadamente.

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